Service & garantie
Jansen Totaal Wonen is een CWB-erkende woonwinkel. Dit biedt zekerheid door opgestelde regels op het gebied van (aan)betaling, annulering, levering en garantie. De CWB-garantie houdt o.a. in dat:
- je een extra goede garantie ontvangt van tenminste twee jaar
- je een nette aanbetalingsregeling mag verwachten
- er altijd onpartijdige klachtafhandeling beschikbaar is
Kijk voor meer informatie in de uitgebreide CBW-voorwaarden.
5 of 7 jaar extra garantie
Met de ‘All in House Service’ kies je voor 5 of 7 jaar extra service en garantie op zitmeubelen. Zo heb je gegarandeerd 5 of 7 jaar plezier van de nieuwe aankoop. Dit biedt service op gebieden die niet onder de geldende fabrieksgaranties vallen.
Wat houdt de ‘All in House Service’ in?
- Het repareren van losgeraakte stiknaden
- Het verwijderen van vlekken in zowel leder als textiel
- Het vastzetten van losse veren
- Het inzetten van losgeraakte knopen
- Het verhelpen van kraakgeluiden
Beroep doen op de All in House Service?
Kraakt je fauteuil? Laten de stiknaden van je bank los? En heb je bij aankoop gekozen voor All in House Service? Meld je klacht dan hier bij het Digitale Service Center van All in House!
Garantie showroommodellen
Voor de showroommodellen geldt een andere garantieregeling. Vraag naar de regelingen bij de desbetreffende verkoper. Let op: op showroommodellen geven wij geen garantie op uiterlijkheden.
Service
Wonen & slapen I 026-3269900 I service@jansentotaalwonen.nl
Keukens | 026-3269900 | montage@jansentotaalwonen.nl
Is er iets niet naar wens, dan staat onze serviceafdeling voor jou klaar! Neem contact op met het betreffende filiaal via telefoon of e-mail. Vergeet in de mail niet het bonnummer te vermelden.
Contact met een van onze medewerkers
Karstraat 95
6851 DG Huissen
Cartograaf 16
6921 EZ Duiven
