Retourneren
Ben je niet tevreden over je aankoop? Bekijk hier onze retourvoorwaarden.
Retourneren in de winkel
De voorwaarden die gehanteerd worden voor retourneren in de winkel zijn te vinden op de CBW-erkend website.
Retourneren van een online aankoop
Het is mogelijk je online aankopen te retourneren*. Je hebt 14 dagen om te beslissen of je het artikel wil houden. Na het melden van je retour, heb je 14 dagen om je aankoop te retourneren.
*Voor het retourneren van online aankopen, gelden de volgende voorwaarden:
- Het artikel dient in de originele verpakking te zitten.
- Het artikel dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
- De originele kaartjes en labels dienen nog aan het artikel bevestigd te zijn.
Doorloop de volgende stappen om een online bestelling te retourneren:
- Stuur een mail naar: webshop@jansentotaalwonen.nl met je gegevens, ordernummer en reden van retournering.
- Verzend de retourzending na het melden van de retour binnen 14 dagen aan:
Jansen Totaal Wonen t.a.v. webshop
Karstraat 95
6851 DG Huissen
Let op: de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst van de retourzending betalen we het volledige aankoopbedrag terug. Dit gebeurt binnen 14 dagen na het ontvangen van de retourzending.
Let op: uit hygiënisch oogpunt kunnen kussens en dekbedden niet retour worden gezonden, tenzij het product verzegeld is of de verpakking van het product zichtbaar niet open is geweest.
Contact met een van onze medewerkers
Karstraat 95
6851 DG Huissen
Cartograaf 16
6921 EZ Duiven
